近日，由厦门市文旅局组织举办的旅游饭店服务技能大赛圆满落幕。厦门华侨大厦代表队凭借扎实的业务功底、规范娴熟的实操能力与良好的职业风貌，在全市众多酒店参赛队伍中同台竞技、奋勇拼搏，荣获大赛二等奖，用实力再次擦亮了“厦门老字号”的金字招牌。

       方寸之间见匠心，毫厘之处显真功。备赛期间，酒店高度重视本次赛事，立足岗位练兵，以赛促训、以赛促改。参赛选手们兼顾日常接待工作，利用休息时间反复打磨操作细节，一遍遍规范服务流程、推敲服务礼仪，把华侨大厦七十余年沉淀的温情服务理念融入每一处实操细节。赛场之上，选手沉着从容、动作利落，将标准化流程与有温度的服务有机结合，充分展现精益求精的工匠精神，赢得现场评委的认可。

       七十七载风雨兼程，匠心服务初心不改。作为与新中国同龄的厦门老字号，厦门华侨大厦素有 “华侨之家” 美誉，七十余载扎根中山路，一代代服务人员坚守初心，以专业接待迎接八方归侨与海内外宾客，把细致周到刻进酒店的文化底色里。这份荣誉，既是对选手个人专业能力的嘉奖，更是对酒店长期深耕服务品质、强化人才队伍建设工作的肯定。

       荣誉是鼓励，更是前行的起点。下一步，酒店将以本次技能大赛为契机，把赛场高标准转化为日常服务的硬要求，发挥参赛选手的示范带动作用，持续加强全员服务技能培训，打磨精细化、有温度的服务，持续提升宾客体验，擦亮老字号酒店品牌名片，让老字号在新时代绽放更加璀璨的光芒。

文字:办公室

图片:厦门华侨大厦

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