7月17-18日，福建省旅游饭店星级评定委员会委派星评员对酒店开展为期两天的四星级复评检查，酒店最终顺利通过四星级评定性复核。

在全面检查酒店过程中，星评专家认真听取了酒店关于设施设备、经营管理、复评以来硬件升级改造和软件服务提升以及所取得的主要工作成效等方面的工作汇报，并对照星标对酒店进行了逐项检查。通过检查，两位星评员对酒店给予了高度的评价，认为酒店开业70多年仍可以取得现在的经营业绩离不开酒店管理团队及员工的辛勤付出，酒店所保持的服务水平、设施设备的维护保养以及管理团队精神是值得肯定的，特别提到酒店的个性化服务比较细致到位，整个团队井然有序。

在反馈会上总经理吴传明向各位星评员及市局的支持表示衷心感谢，将认真落实本次星级复评和各位星评员提出的改进建议，力求通过此次复评做一次内部服务质量提升，分步骤来进一步完善各项设施和服务，持续加强酒店基础管理建设，注重提高高星级品质意识，脚踏实地地做好各项工作，彰显四星级饭店服务的精彩。

下阶段，酒店将利用此次复评契机，各部门对照标准找差距，逐步完善硬件设施设备、强化服务质量、提升服务品质等软件方面的建设，力求持续保证星级服务水准。